Het lijkt een doodnormale dag bij Wouda Orthopedie in Hengelo. Als klant merk je niets van het verdriet dat achter de schermen heerst.
De familie Wouda heeft de zaak met pijn in hun hart failliet laten verklaren. „Als je me vraagt of ik ergens spijt van heb, zeg ik nee.” De 78-jarige Fred Wouda loopt nog steeds met opgeheven hoofd door zijn winkel in Hengelo. Zijn vrouw Tineke en dochter Natasja zijn er ook.